Режим работы: ежедневно
с 10-00 до 19-30

Вопрос-ответ по ремонту компьютерной техники

Что включает в себя бесплатная диагностика?
Бесплатная диагностика включает выявление неисправностей, определение объема необходимых работ и предварительную оценку стоимости ремонта.

Как долго длится срочный ремонт ноутбука?
Срочный ремонт занимает от 15 минут до 3 часов в зависимости от сложности проблемы и наличия необходимых запчастей на складе.

Могу ли я присутствовать при ремонте?
Да, вы можете присутствовать при ремонте, если это позволяет технический процесс и условия безопасности.

Сколько времени занимает типичный ремонт смартфона?
Ремонт смартфона обычно занимает от 30 минут до 2 часов, в зависимости от природы неисправности.

Какие сертификаты у ваших специалистов?
Наши специалисты имеют сертификации от ведущих производителей, таких как Apple, Samsung, Huawei, и других.

Где вы берете запчасти для ремонта телевизоров?
Запчасти поступают с нашего собственного склада, который постоянно пополняется компонентами от проверенных поставщиков.

Можно ли оставить технику на ремонт и забрать в другой день?
Да, вы можете оставить технику и вернуться за ней в удобное для вас время после согласования сроков с мастером.

Что делать, если проблема возвращается после ремонта?
В этом случае свяжитесь с нами, и мы проведем повторную диагностику и ремонт по гарантии.

Вы можете починить устройство любой марки?
Да, мы работаем с техникой всех известных брендов и выполняем ремонт любой сложности.

Оказываете ли вы услуги на дому?
Для некоторых видов ремонта возможен выезд мастера к вам на дом. Уточняйте условия у нашего менеджера.

Как быстро можно заменить экран планшета?
Замена экрана планшета обычно занимает около 1 часа при условии наличия детали на складе.

Какие условия гарантии на выполненные работы?
На все выполненные работы предоставляется гарантия на срок от 3 до 12 месяцев в зависимости от услуги.

Что делать, если я не могу найти неисправность сам?
Обратитесь к нашим специалистам для проведения бесплатной диагностики и получения профессиональной консультации.

Как добраться до вас от метро Шоссе Энтузиастов?
Мы находимся в 50 метрах от станции метро Шоссе Энтузиастов в торгово-офисном центре, павильон Б4.

Есть ли скидки на ремонт для постоянных клиентов?
Да, мы предлагаем систему лояльности и скидки для постоянных клиентов. Подробности уточняйте у администратора.

В чем преимущества ремонта техники в вашем сервисе?
Среди наших преимуществ: бесплатная диагностика, срочный ремонт, сертифицированные специалисты и собственный склад запчастей.

Как проверить статус заказа после сдачи техники в ремонт?
Вы можете отслеживать статус ремонта через наш сайт или связавшись с менеджером по телефону.

Что значит ремонт в присутствии клиента?
Ремонт в присутствии клиента означает, что вы можете наблюдать за процессом и задавать вопросы мастеру прямо на месте.

Вы сотрудничаете с корпоративными клиентами?
Да, мы предлагаем специальные условия и услуги для корпоративных клиентов с индивидуальным подходом к каждому заказу.

Какие формы оплаты принимаете?
Мы принимаем оплату как наличными, так и банковскими картами, также возможна оплата через онлайн-сервисы.

Могу ли я быть уверенным в безопасности личных данных?
Мы гарантируем конфиденциальность и безопасность всех данных, хранящихся на вашей технике.

Какие типы моноблоков вы ремонтируете?
Мы ремонтируем моноблоки всех популярных производителей, независимо от модели и года выпуска.

Есть ли возможность срочной замены внутренней хранилища компьютера?
Да, мы можем быстро заменить жесткий диск или SSD при наличии необходимой детали на складе.

Как осуществляется сборка нового компьютера?
Мы помогаем с подбором комплектующих, выполняем сборку и полную настройку системы под задачи клиента.

Могут ли ваши специалисты восстановить данные после сбоя?
Да, наши специалисты владеют технологиями восстановления данных и решают задачи любой сложности.

Что делать, если техника не включается?
В таком случае рекомендуем провести диагностику у наших специалистов, чтобы выявить и устранить причину неисправности.

Какие преимущества у ремонта в вашем центральном офисе?
Расположение офиса в шаговой доступности от метро и оперативная работа - основные наши преимущества.

Каковы ваши часы работы?
Наш офис работает ежедневно с 01:00 до 19:00, без выходных.

Как быстро я могу получить ответ на свой запрос?
Наши менеджеры отвечают на запросы в течение нескольких минут в часы работы офиса.

Как долго сохраняются гарантийные обязательства после ремонта?
Гарантия сохраняется в зависимости от выполненных работ и составляет от 3 до 12 месяцев.

Ремонтируем технику

Многолетний опыт

Мы ремонтируем технику более десяти лет и делаем это качественно

Качество работы

У нас работают только квалифицированные и опытные специалисты

Гарантия качества

Мы предоставляем безусловную гарантию на выполненные работы

Скорость ремонта

Всегда называем реальные сроки ремонта и укладываемся в них