+7(495)479-9-911
+7(495)479-9-911

Гарантии: условия и обязательства сервиса НОУТ-911

Гарантийные обязательства и условия ремонта от НОУТ-911

Компьютерный сервис НОУТ-911 дает гарантию на все виды работ, которые имеют отношение к обслуживанию и ремонту ноутбуков, айфонов, айпадов и другой компьютерной техники.

  • Полная замена блоков комплектующих на новые аналоги (матрицы, процессоры, видеокарты, HDD, аккумуляторные батареи, оперативная память, блоки питания) – 6 мес.
  • Полная замена БГА чипсетов на новые аналоги (северный и южный мосты, звуковые чипы, усилители, картридеры) - 3 мес.
  • Полная замена систем охлаждения ноутбуков – кулеров, радиаторов, USB портов, звуковых разъемов, корпусов, как частично так и полностью - 3 мес.
  • Чистка и профилактика ноутбука, ультразвуковая мойка материнской платы, переустановка/установка любых драйверов ноутбука – 14 дней.

Максимально допустимые по длительности сроки гарантийного ремонта в сервисе НОУТ-911 составляют до 14 рабочих дней. Единственным исключительным случаем может являться отсутствии необходимых для ремонта запасных комплектующих. В таком случае клиент оповещается заранее.

В ситуациях, когда ноутбук вышел из строя или были выявлены частичные сбои в работе изза некорректно установленного программного обеспечения, последствий вирусных атак, троянов и т.п. тогда восстановление работоспособности происходит платно.

Внимание! За целостность информации, находящейся на носителях данных ноутбуков, сдаваемых в ремонт сервис НОУТ-911 ответственности не несет, поэтому мы рекомендуем создавать резервные копии имеющихся у вас данных перед визитом в сервис. Также существует возможность резервировать данные у нас, но данная услуга является платной.
Выдача оборудования после прохождения ремонта проходит только после предоставления талона квитанции, полученной при сдаче в сервис. Владелец должен лично проверить исправность  и конечную комплектацию своего устройства (нотубука, смартфона, планшета) и после этого подписать акт приема-передачи с отсутствием претензий к сервису.

К сведению! Любой диагностика, профилактика или ремонт оборудования, сданного для восстановления в наш сервис центр НОУТ-911 осуществляется только в рабочее время и только на собственном оборудовании мастерской.

Ориентировочное время провдения диагностики ноутбука составляет от получаса до 2-х рабочих суток, в исключительных ситуациях (залитие ноутбука, выход из строя по причине попадания молнии, серьезных механических повреждениях) рабочий  процесс может быть продлен до рабочей недели (5 дней).

Во время передачи ноутбука в сервис определяется только видимая или указанная поломка или следствие ее, в большинстве случаев окончательный вывод о проблеме в работоспособности устройства определяется только после полной диагностики. После этого согласовуется ремонт выявленной неисправности с клиентом.

Общеустановленные термины проведения ремонта ноутбуков в НОУТ-911 составляют от 30 минут до 14 дней, в соответствии с объемом и сложностью неисправности.
Типичный ремонт ноутбука проходит как правило за 2-4 рабочих дня с момента утверждения восстановления владельцем.

Срочный ремонт ноутбука длится не более одного рабочего дня (при максимально допустимом объеме, в каждом отдельном случае). В таком случае сумма гонорара сервиса увеличивается на 50%

В случае отсутствия необходимых для ремонта ноутбука запасных комплектующих, время восстановления продлевается до 30 рабочих дней (при согласии клиента)

В случаях, если клиент не забрал ноутбук, смартфон, план по проществии 2-х месяцев с дня выдачи квитанции об сдаче в ремонт, соглашении о ремонт теряет силу и устройство изымается на покрытие расходов на его хранение и восстановление.

4.8333333333333 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.83 [3 Голоса (ов)] Проголосуй - поддержи сервис!
пр-т Будённого, д. 53, стр. 2, ВКЦ "Буденовский". Павильон Д-13, З-12 105275 Россия, г. Москва (495) 740-39-24, (495) 589-63-93

Ремонтируем ноутбуки следующих брендов

Акции сервиса

share4
share4

Отзывы о нас

  • Василий
    Подскажите.на ноуте не могу запустить безопасный режим? Сразу зависвет. Что делать?

    Подробнее...

     
  • Серж
    Производили чистку от пыли. Всё замечательно сделали - недорого и без задержек, как это часто бывает. Ребята - молодцы!

    Подробнее...

     
  • Заур
    Хорошее отношение к клиентам. Были проблемы с кулером. Провели диагностику и доходчиво объяснили мне проблему. Ремонт не ...

    Подробнее...

     
  • Лана
    Когда мой ноутбук начал зависать и самопроизвольно выключаться я стала искать решение пролемы. Ноут уже не новый, и в ...

    Подробнее...

     
  • Tasha-111
    Когда я купила себе новый ноутбук, то примерно через пол года он начал сам отключаться. Так как я к нему привыкла и он ...

    Подробнее...

Поиск по сайту

Услуги нашего сервиса

FAQ по ремонту


Предлагаем вашему вниманию подборку
наиболее популярных вопросов,
касающихся ремонта и восстановления
ноутбуков,  которые задают клиенты
нашего сервисного центра.


adress

hi tech новости

Встречаем обновленную модульную систему Pi-Top

Разработчики портативной модульной системы Pi-Top объявили о выпуске обновленной модели устройства с 14"-экраном соответствующим формату Full HD. Как стало известно, обновленное устройство базируется на интересной платформе Raspberry Pi 3.

Подробнее...

Встречаем обновленную модель Dell Vostro 7570

Компанией Dell, известным производителем портативных ноутбуков давно уже переведены большинство устройств на использование экономичных чипов 8-поколения Intel Core (набирающая популярность платформа Kaby Lake Refresh-U). Однако, обладая максимальной производительностью при максимально оптимизированном энергопотреблении, процессоры данного типа все же немного уступают по быстродействию чипам Kaby Lake-H., имея при этом большую стоимость. Учитывая это, изготовитель оснастил модель Vostro 7570 (компромиссную между бюджетными вариантами и устройствами премиум-калсса) обновленными процессорными системами Core i7-7700HQ/i5-7300HQ вместо Core i7-8550U/i5-8250U.

Подробнее...

Встречаем новый премиум-ультрабук от Asus

Компанией Асус, широко представленной на отечественном рынке ноутбуков была презентована новая премиальная модель лэптопа ZenBook 3 Deluxe UX3490UA, в которой ультратонкий дизайн оптимальным образом сочетается с мобильностью и производительностью. Стоимость модели UX3490UA как ожидается, будет составлять от 84990 руб.

Подробнее...

Встречаем ноутбук Sky X9C от Eurocom

Со следующего месяца компанией Eurocom начнутся продажи новой модели ноутбука Sky X9C, который используя новейшую аппаратную платформу Coffee Lake, будет отличаться исключительной производительностью. Разработчики обещают поддержку 6-ядерного процессора Core i7-8700K, использующего до 12 потоков инструкций. При этом ноутбук комплектуется памятью DDR4, объемом до 64Гб.

Подробнее...

Встречаем новые ноутбуки от Clevo

Компания Clevo из Тайваня, являющаяся одним из известных производителей ноутбучных устройств анонсировала выпуск новых ноутбуков портативного класса – моделей P751TM, P870TM и P775TM. В отличии от привычных мобильных вариантов процессоров и видеоадаптеров, в этих лэптопах выбраны комплектующие для настольных ПК. Так, использованы процессор платформы Coffee Lake-S и видеокарта на архитектуре Pascal от NVIDIA.

Подробнее...

Встречаем ноутбук FX503 от Асус

Пока компанией Интел готовятся новые серии 6-ядерных мобильных процессоров, производители ноутбучных устройств продолжают использовать все еще популярные чипы на платформах Kaby Lake (Refresh). Для того, чтобы лэптопы могли справится с обработкой графики чаще всего используется наиболее интересный вариант видео-ускорителя серии GeForce 10. Собственно эти принципы лучше всего демонстрирует новая модель лэптопа Asus FX503.

Подробнее...

Начат прием заказов на DERE A3 Air

Как стало известно, сетевые распространители электроники начали прием заказов на новую модель мини-ПК DERE A3 Air, собранную на платформе Apollo Lake. Устройство использует комбинированно-гибридную систему хранения данных, и оснащено 14,1" дисплеем, обладающим разрешением 1920х1080, соответствующим Full HD.

Подробнее...