+7(495)479-9-911
+7(495)479-9-911

Гарантии: условия и обязательства сервиса НОУТ-911

Гарантийные обязательства и условия ремонта от НОУТ-911

Компьютерный сервис НОУТ-911 дает гарантию на все виды работ, которые имеют отношение к обслуживанию и ремонту ноутбуков, айфонов, айпадов и другой компьютерной техники.

  • Полная замена блоков комплектующих на новые аналоги (матрицы, процессоры, видеокарты, HDD, аккумуляторные батареи, оперативная память, блоки питания) – 6 мес.
  • Полная замена БГА чипсетов на новые аналоги (северный и южный мосты, звуковые чипы, усилители, картридеры) - 3 мес.
  • Полная замена систем охлаждения ноутбуков – кулеров, радиаторов, USB портов, звуковых разъемов, корпусов, как частично так и полностью - 3 мес.
  • Чистка и профилактика ноутбука, ультразвуковая мойка материнской платы, переустановка/установка любых драйверов ноутбука – 14 дней.

Максимально допустимые по длительности сроки гарантийного ремонта в сервисе НОУТ-911 составляют до 14 рабочих дней. Единственным исключительным случаем может являться отсутствии необходимых для ремонта запасных комплектующих. В таком случае клиент оповещается заранее.

В ситуациях, когда ноутбук вышел из строя или были выявлены частичные сбои в работе изза некорректно установленного программного обеспечения, последствий вирусных атак, троянов и т.п. тогда восстановление работоспособности происходит платно.

Внимание! За целостность информации, находящейся на носителях данных ноутбуков, сдаваемых в ремонт сервис НОУТ-911 ответственности не несет, поэтому мы рекомендуем создавать резервные копии имеющихся у вас данных перед визитом в сервис. Также существует возможность резервировать данные у нас, но данная услуга является платной.
Выдача оборудования после прохождения ремонта проходит только после предоставления талона квитанции, полученной при сдаче в сервис. Владелец должен лично проверить исправность  и конечную комплектацию своего устройства (нотубука, смартфона, планшета) и после этого подписать акт приема-передачи с отсутствием претензий к сервису.

К сведению! Любой диагностика, профилактика или ремонт оборудования, сданного для восстановления в наш сервис центр НОУТ-911 осуществляется только в рабочее время и только на собственном оборудовании мастерской.

Ориентировочное время провдения диагностики ноутбука составляет от получаса до 2-х рабочих суток, в исключительных ситуациях (залитие ноутбука, выход из строя по причине попадания молнии, серьезных механических повреждениях) рабочий  процесс может быть продлен до рабочей недели (5 дней).

Во время передачи ноутбука в сервис определяется только видимая или указанная поломка или следствие ее, в большинстве случаев окончательный вывод о проблеме в работоспособности устройства определяется только после полной диагностики. После этого согласовуется ремонт выявленной неисправности с клиентом.

Общеустановленные термины проведения ремонта ноутбуков в НОУТ-911 составляют от 30 минут до 14 дней, в соответствии с объемом и сложностью неисправности.
Типичный ремонт ноутбука проходит как правило за 2-4 рабочих дня с момента утверждения восстановления владельцем.

Срочный ремонт ноутбука длится не более одного рабочего дня (при максимально допустимом объеме, в каждом отдельном случае). В таком случае сумма гонорара сервиса увеличивается на 50%

В случае отсутствия необходимых для ремонта ноутбука запасных комплектующих, время восстановления продлевается до 30 рабочих дней (при согласии клиента)

В случаях, если клиент не забрал ноутбук, смартфон, план по проществии 2-х месяцев с дня выдачи квитанции об сдаче в ремонт, соглашении о ремонт теряет силу и устройство изымается на покрытие расходов на его хранение и восстановление.

4.8333333333333 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.83 [3 Голоса (ов)] Проголосуй - поддержи сервис!
пр-т Будённого, д. 53, стр. 2, ВКЦ "Буденовский". Павильон Д-13, З-12 105275 Россия, г. Москва (495) 740-39-24, (495) 589-63-93

Ремонтируем ноутбуки следующих брендов

Акции сервиса

share4
share4

Отзывы о нас

  • Василий
    Подскажите.на ноуте не могу запустить безопасный режим? Сразу зависвет. Что делать?

    Подробнее...

     
  • Серж
    Производили чистку от пыли. Всё замечательно сделали - недорого и без задержек, как это часто бывает. Ребята - молодцы!

    Подробнее...

     
  • Заур
    Хорошее отношение к клиентам. Были проблемы с кулером. Провели диагностику и доходчиво объяснили мне проблему. Ремонт не ...

    Подробнее...

     
  • Лана
    Когда мой ноутбук начал зависать и самопроизвольно выключаться я стала искать решение пролемы. Ноут уже не новый, и в ...

    Подробнее...

     
  • Tasha-111
    Когда я купила себе новый ноутбук, то примерно через пол года он начал сам отключаться. Так как я к нему привыкла и он ...

    Подробнее...

Поиск по сайту

Услуги нашего сервиса

FAQ по ремонту


Предлагаем вашему вниманию подборку
наиболее популярных вопросов,
касающихся ремонта и восстановления
ноутбуков,  которые задают клиенты
нашего сервисного центра.


adress

hi tech новости

Новые неттопы от Асус могут использовать память Intel Optane

Компанией Асус недавно был пополнен ассортимент неттопов устройством VivoMini UN65U, относительно которого производитель заявил о возможности комплектования новой высокоскоростной памятью Intel Optane. Базовая платформа Kaby Lake предоставляет максимум возможностей для использования топовых чипов из линейки Core i7.

Подробнее...

Компанией ZOTAC пополнен ассортимент моделей ZBox

Компания ZOTAC, являющаяся узнаваемым производителем мини-систем, пополнила ассортимент ZBox двумя новинками. Теперь предлагаются две миниатюрных модели мини-ПК, а именно MI553 и PI225. Оба неттопа предлагаются в корпусе настольного исполнения, и при этом выделяются значительной производительности, в том числе и при обработке графики. Модель MI553 имеет толщину всего71,5 мм, а более миниатюрное устройство PI225 и вовсе практически соответствует форм-фактору 2,5" накопителя SSD.

Подробнее...

Встречаем настольные игровые неттопы от ZOTAC

Компанией ZOTAC был анонсирован выпуск новых моделей игровых ПК в настольном компактном форм-факторе. Это устройства ZBOX Magnus EK и ER. Модели ЕК собраны на платформе Kaby Lake с использованием интеловских чипов 7-го поколений. Как стало известно, устройства смогут использовать новейшие стандарты оперативной памяти Optane Memory от Интел.

Подробнее...

Концепция док-станций Compute Card получила развитие

Не так давно представленная на выставке CES 2017 концепция интеловских док-станций Compute Card получила развитие. Некоторые сетевые источники уже ознакомились с рабочими характеристиками модуля от Intel, а также получили визуальную модель станции DK132EPJ. Сама концепция заключается в идее создания такого модуля, который может быть установлен в специальный слот док-станции. Сама станция может иметь вид лэптопа, моноблочного ПК настольного типа, терминала, неттопа и пр.

Подробнее...

Представлен портативный ПК от HP имеющий до 18 часов работы

Компанией НР была представлена модель портативного ПК EliteBook 1040 G4, ориентированная на сегмент бизнес-пользователей. Изделие выполнено на платформе Kaby Lake, и по заявлениям производителя может иметь продолжительность автономного включения до 18 часов, что достигнуто наличием емкой аккумуляторной батареи.

Подробнее...

Анонсирован бизнес-ноутбук HP EliteBook x360 1020 G2

На днях, компанией НР была анонсирована модель трансформируемого ноутбука портативного типа EliteBook x360 1020 G2 старт продаж которого, как ожидается начнется уже в этом месяце. Устройство имеет поворотный на 360 градусов дисплей 12,5", благодаря чему можно перевести устройство из обычного ноутбучного режима, в формат сенсорного планшета. Кроме того, можно поставить ноутбук «книжкой» для более удобного просмотра видео и другого контента.

Подробнее...

Встречаем моноблок EliteOne 1000 от HP

Компанией НР была представлена достаточно необычная модель моноблочного устройства HP EliteOne 1000, относящаяся к классу «все-в-одном». Данная модель ориентирована на бизнес-класс пользователей, и имеет закрытую конструкцию (вся электронная начинка спрятана в базе).

Подробнее...