Наши обязательства и гарантии
В нашем сервисном центре nout-911 мы подходим к ремонту с максимальной ответственностью. Мы не просто устраняем поломки — мы восстанавливаем полноценную работу вашего устройства, опираясь на три ключевых принципа: качество, скорость и профессионализм.
Как мы работаем:
Каждый ремонт начинается с тщательной диагностики заявленной проблемы. Мы не приступаем к работам, пока не убедимся в точной причине неисправности.
Что вы получаете:
Надёжные детали. Мы используем только новые и качественные комплектующие.
Высокие стандарты. Все работы проводятся строго по сервисным нормативам, чтобы обеспечить долгосрочную и стабильную работу вашего устройства.
Опытные мастера. Наши специалисты регулярно проходят аттестацию, подтверждая свой высокий уровень квалификации.
Конфиденциальность. Мы гарантируем полную сохранность всех ваших данных и информации на устройстве.
Сроки гарантии
Мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные детали. Срок гарантии начинается с момента выдачи устройства клиенту.
Программный ремонт: 14 дней.
Модульный ремонт (замена экрана, аккумулятора и т.д.): 3 месяца.
Ремонт после попадания влаги и замена элементов на системной плате: 3 месяца.
На все работы, не упомянутые выше (за исключением устранения коррозии), действует стандартная гарантия 3 месяца.
Когда гарантия не действует
Гарантия не распространяется на случаи, когда поломка вызвана:
Механическими повреждениями (ударами, падениями) или воздействием жидкостей.
Нарушением правил эксплуатации (например, использование неоригинальных аксессуаров) или хранением в неподходящих условиях (экстремальные температуры, влажность).
Вмешательством в устройство посторонних лиц или нарушением целостности наших гарантийных пломб.
Важный момент: наша гарантия распространяется только на те работы и компоненты, которые были установлены в процессе ремонта. Если вы предоставляете свои запчасти, мы даём гарантию только на работу по их установке.
Чтобы избежать будущих проблем, мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные зарядные устройства и аксессуары. Правильное питание — залог долгой жизни вашего гаджета.
