Ноутбук не работает интернет, нет сети

Не работает интернет на ноутбуке – что делать

Отсутствие доступа к сети Интернет может быть вызвано разными причинами. Наиболее простая и очевидная – провайдер ограничил доступ из-за задолженности. Проверьте состояние счета, если баланс положительный, это означает наличие каких-либо технических проблем.

Имеет значение способ подключения к сети – это может быть проводное соединение, или беспроводное. Если не работает интернет на ноутбуке через wifi, следует проверить настройки роутера. Для этого следует запустить браузер и набрать в строке поиска «192.168.1.1». Проверьте состояние устройства, тип подключения, настройки безопасности, правильность пароля.

Также можно попробовать подключить кабель, идущий к роутеру непосредственно к ноутбуку. Если это возымело действие значит имеет место поломка роутера. В этом случае потребуется его ремонт или замена.

Если интернет работает, но ноутбук не подключается к сети

Исправность роутера можно проверить, подключившись к сети Интернет с другого устройства, например, смартфона или планшета. Если с подключением не возникает проблем, это означает неисправность встроенного Wi-Fi модуля.

Пользователь может самостоятельно проверить состояние соединения. Для этого нужно перейти в панель управления для просмотра параметров адаптера. Если иконки доступных устройств помечены красными крестиками, нужно включить необходимое соединение. Если же это не помогло, стоит перейти к дополнительным настройкам.

В первую очередь проверяются свойства TCP/IPv4. Должна быть задействована опция автоматического получения IP-адреса и DNS-сервера. Если провайдер использует статический IP, узнайте его значение и проверьте данные в системе, при необходимости вписав вручную в соответствующее поле.

Обратите внимание, если перестал работать интернет на ноутбуке после обновления системы или переустановки операционной системы, нужно проверить состояние системных драйверов. Возможно потребуется их обновить или установить повторно.

Почему плохо работает интернет на ноутбуке

Плохое качество связи может быть вызвано как поломками самого роутера, так и проблемами с приемным устройством в ноутбуке. В этом случае необходимо вызвать мастера для настройки и ремонта. Лучшим решением станет обратиться в сервис «НОУТ-911», расположенный на пр. Буденного д. 53, стр. 2 (ВКЦ "Буденовский", павильоны: Д-13, З-12). Если у Вас нет желания и времени лично посещать мастерскую, можно отправить нам технику курьером, предварительно обговорив все условия и стоимость ремонта по телефонам: +7 (495) 479-9-911, +7 (495) 740-39-24.

Вероятные причины, почему может не работать интернет или сеть на ноутбуке

  • Сломан разъем LAN
  • Неисправен сетевой чип
  • Неисправен WI-FI модуль
  • Неисправна WI-FI антенна
  • Сбой программного обеспечения 

Для определения точной причины, почему ноутбук не работает интернет, нет сети, необходимо провести профессиональную диагностикy

Цены актуальны на
Стоимость ремонта, если ноутбук не работает интернет, нет сети Цена
Диагностика
Бесплатно
Программная диагностика
Бесплатно
Диагностика с разбором
от 500 ₽
Срочная диагностика
от 500 ₽
Полное тестирование
от 1 500 ₽

Курьерская доставка

Нет времени отвезти ваше устройство в сервис?
Воспользуйтесь курьерской доставкой Nout-911

Заказать доставку

Мы поможем, если ноутбук не работает интернет, нет сети или есть следующие неисправности

Почему стоит выбрать сервисный центр NOUT-911

Сертифицированные мастера
Собственный склад комплектующих для ремонта
На все услуги предоставляется гарантия
Мы работаем с 2003 года
Скидка 10% на Ноутбуки