+7(495)740-39-24
+7(495)589-63-93

Гарантии: условия и обязательства сервиса НОУТ-911

Гарантийные обязательства и условия ремонта от НОУТ-911

Компьютерный сервис НОУТ-911 дает гарантию на все виды работ, которые имеют отношение к обслуживанию и ремонту ноутбуков, айфонов, айпадов и другой компьютерной техники.

  • Полная замена блоков комплектующих на новые аналоги (матрицы, процессоры, видеокарты, HDD, аккумуляторные батареи, оперативная память, блоки питания) – 6 мес.
  • Полная замена БГА чипсетов на новые аналоги (северный и южный мосты, звуковые чипы, усилители, картридеры) - 3 мес.
  • Полная замена систем охлаждения ноутбуков – кулеров, радиаторов, USB портов, звуковых разъемов, корпусов, как частично так и полностью - 3 мес.
  • Чистка и профилактика ноутбука, ультразвуковая мойка материнской платы, переустановка/установка любых драйверов ноутбука – 14 дней.

Максимально допустимые по длительности сроки гарантийного ремонта в сервисе НОУТ-911 составляют до 14 рабочих дней. Единственным исключительным случаем может являться отсутствии необходимых для ремонта запасных комплектующих. В таком случае клиент оповещается заранее.

В ситуациях, когда ноутбук вышел из строя или были выявлены частичные сбои в работе изза некорректно установленного программного обеспечения, последствий вирусных атак, троянов и т.п. тогда восстановление работоспособности происходит платно.

Внимание! За целостность информации, находящейся на носителях данных ноутбуков, сдаваемых в ремонт сервис НОУТ-911 ответственности не несет, поэтому мы рекомендуем создавать резервные копии имеющихся у вас данных перед визитом в сервис. Также существует возможность резервировать данные у нас, но данная услуга является платной.
Выдача оборудования после прохождения ремонта проходит только после предоставления талона квитанции, полученной при сдаче в сервис. Владелец должен лично проверить исправность  и конечную комплектацию своего устройства (нотубука, смартфона, планшета) и после этого подписать акт приема-передачи с отсутствием претензий к сервису.

К сведению! Любой диагностика, профилактика или ремонт оборудования, сданного для восстановления в наш сервис центр НОУТ-911 осуществляется только в рабочее время и только на собственном оборудовании мастерской.

Ориентировочное время провдения диагностики ноутбука составляет от получаса до 2-х рабочих суток, в исключительных ситуациях (залитие ноутбука, выход из строя по причине попадания молнии, серьезных механических повреждениях) рабочий  процесс может быть продлен до рабочей недели (5 дней).

Во время передачи ноутбука в сервис определяется только видимая или указанная поломка или следствие ее, в большинстве случаев окончательный вывод о проблеме в работоспособности устройства определяется только после полной диагностики. После этого согласовуется ремонт выявленной неисправности с клиентом.

Общеустановленные термины проведения ремонта ноутбуков в НОУТ-911 составляют от 30 минут до 14 дней, в соответствии с объемом и сложностью неисправности.
Типичный ремонт ноутбука проходит как правило за 2-4 рабочих дня с момента утверждения восстановления владельцем.

Срочный ремонт ноутбука длится не более одного рабочего дня (при максимально допустимом объеме, в каждом отдельном случае). В таком случае сумма гонорара сервиса увеличивается на 50%

В случае отсутствия необходимых для ремонта ноутбука запасных комплектующих, время восстановления продлевается до 30 рабочих дней (при согласии клиента)

В случаях, если клиент не забрал ноутбук, смартфон, план по проществии 2-х месяцев с дня выдачи квитанции об сдаче в ремонт, соглашении о ремонт теряет силу и устройство изымается на покрытие расходов на его хранение и восстановление.

4.8333333333333 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.83 [3 Голоса (ов)] Проголосуй - поддержи сервис!
пр-т Будённого, д. 53, стр. 2, ВКЦ "Буденовский". Павильон Д-13, З-12 105275 Россия, г. Москва (495) 740-39-24, (495) 589-63-93

Детально об услугах

Ремонтируем ноутбуки следующих брендов

Акции сервиса

share4
share4

Отзывы о нас

  • Василий
    Подскажите.на ноуте не могу запустить безопасный режим? Сразу зависвет. Что делать?

    Подробнее...

     
  • Серж
    Производили чистку от пыли. Всё замечательно сделали - недорого и без задержек, как это часто бывает. Ребята - молодцы!

    Подробнее...

     
  • Заур
    Хорошее отношение к клиентам. Были проблемы с кулером. Провели диагностику и доходчиво объяснили мне проблему. Ремонт не ...

    Подробнее...

     
  • Лана
    Когда мой ноутбук начал зависать и самопроизвольно выключаться я стала искать решение пролемы. Ноут уже не новый, и в ...

    Подробнее...

     
  • Tasha-111
    Когда я купила себе новый ноутбук, то примерно через пол года он начал сам отключаться. Так как я к нему привыкла и он ...

    Подробнее...

Поиск по сайту

FAQ по ремонту


Предлагаем вашему вниманию подборку
наиболее популярных вопросов,
касающихся ремонта и восстановления
ноутбуков,  которые задают клиенты
нашего сервисного центра.


adress

hi tech новости

Стартовали продажи в России ультра-тонкого ноутбука Acer Swift 5

Компания Acer, уделяющая много времени разработкам ноутбучных устройств в тонком корпусе, сообщила о старте продаж модели Acer Swift 5 в России. Этот современный ноутбук в металлическом прочном корпусе оснащен дисплеем (14-дюймовый). При этом само ноутбучное устройство по размерам соответствует устройствам формата13 дюймов.

Подробнее...

Анонсирован выпуск ноутбуков-трансформеров Lenovo Yoga

Компания Lenovo в России анонсировала новые модели игровых трансформируемых ноутбуков Yoga 720-13 и 720-15, выпуск которых предположительно стартует в середине апреля.

Подробнее...

Новинки в модельном ряду Fujitsu

Компанией Fujitsu были анонсированы две новых модели серии LifeBook, представленные устройствами на базе популярного чипа Intel Core (7 поколение). Встречайте лэптопы U937 и S937.

Подробнее...

Новинки от Lenovo скоро в продаже

Достаточно интересной новостью стал анонс начала продаж игровых ноутбуков Lenovo Legion Y520/Y720. Появление указанных устройств на российском рынке ожидается в начале апреля.

Подробнее...

Новая модель iPad диагональю 9,7 дюймов скоро в продаже

Отличное известие для тех пользователей, которые внимательно следят за новинками продуктов от Эппл. Компания-производитель официально представила новую версию iPad с экраном 9,7 дюймов, старт продаж которой начинается с завтрашнего дня (с 24.03.2017) во всех представительствах (это более двух десятков стран, включая и Россию). Производителем новинка позиционируется, как самый доступный планшет за всю историю продаж Эппл.

Подробнее...

Новая ТВ-приставка Mecool KM8 P уже в продаже

В новом сезоне продаж принадлежностей для сетей телевизионного вещания, нельзя обойти внимание ТВ-приставку Mecool KM8 P, построенную на базе платформы Android 7.1 Nougat.

Подробнее...

Скоро в продаже ПК Lenovo с новыми процессорами Zhaoxin ZX-D

Начиная с прошлого года, компанией Shanghai Zhaoxin Semiconductor неоднократно заявлялись планы поставок собственных процессорных чипов для популярных моделей ПК, использующих ОС Windows. Соответственно в этом году, ожидается выпуск ПК от бренда Lenovo, в составе которых будут процессоры серии ZX-D от Zhaoxin.

Подробнее...